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银行个人述职报告

时间:2024-07-07 15:40:22
精选银行个人述职报告3篇(全文共5071字)

精选银行个人述职报告3篇

在现在社会,我们使用报告的情况越来越多,多数报告都是在事情做完或发生后撰写的。写起报告来就毫无头绪?下面是小编为大家收集的银行个人述职报告3篇,仅供参考,欢迎大家阅读。

银行个人述职报告 篇1

尊敬的领导:

您好!

20xx年,在银行的正确领导下,我加强学习,端正工作态度,切实按照银行的工作要求,在自身工作岗位上认真努力工作,真诚服务客户,较好地完成自己的工作任务,取得了一定的成绩。现将20xx年工作情况具体总结如下:

一、完成工作任务,取得良好成绩

20xx年,我作为一线前台柜员,把工作任务定为两方面,一是做好前台柜员工作,二是积极销售银行理财产品。在前台柜员工作中,我做到认真、细致,合规合法,基本实现零违规零差错;在销售银行理财产品中,我积极宣传,努力推荐,共销售银行理财产品x万元,其中:基金x万元,保险x万元,银行卡x万元。

二、积极拓展业务,认真做好新老客户工作

我在工作中始终树立客户第一思想,在做好一线前台柜员工作的同时,不忘积极销售银行理财产品,做到以客户为中心拓展银行理财产品空间。为争取新老客户购买银行理财产品,我急客户之所急,想客户之所想,用细节打动新客户,用真情维护老客户,取得了较好的工作成效。在服务老客户的过程中,我用心细致,引入关系营销,让老客户对我们银行的服务和产品保持足够的信心和好感,巩固老客户的忠诚度,鼓励老客户持续购买,使老客户始终和银行保持信息协调的一致性,实现银行与客户的双赢。我还利用老客户的关系介绍新客户,以老客户为链条来带动新客户,以此扩大银行理财产品销售量,使自己既完成银行的理财产品销售任务,又促进银行经济效益的提高。

三、树立服务意识,真诚服务客户

在日常一线前台柜员工作中,我以实事求是、求真务实的精神,以诚信履约,诚实待客为客户提供贴近的服务,提高对客户的吸引力;把真情融入对客户的一言一行之中,坚持以人为本,以客为尊,一切为客户着想,切实在服务过程中多一点微笑、多一份理解、多一些热情;做到服务从微笑开始,始终给客户明亮的笑容,真诚把客户视为朋友,用心服务,为客户排忧解难;始终坚持以客户为中心,坚持把客户利益作为第一考虑,真心真意展示我行优质服务形象,做到真诚服务关爱无限,为不同客户提供增值服务与贴心关怀,提高客户的忠诚度。

20xx年,我切实按照银行的要求,认真做好一线前台柜员工作,积极销售银行理财产品,完成了任务,取得较好成绩,服务态度与组织纪律性明显提高。我要在取得成绩的基础上,继续加强学习,提高工作业务技能和服务水平,更加刻苦勤奋,更加认真努力,做好自己的本职工作,创造优良工作业绩,为银行的又好又好发展,做出自己应有的努力与贡献。

此致

敬礼!

  述职人:xxx

  20xx年x月x日

银行个人述职报告 篇2

尊敬的省行领导、各位同事、大家好! 根据总行关于领导班子考核实施办法和省行党委关于行员考核工作的通知精神, 按照干部述 职的有关要求和内容,现将一年来的工作情况述职如下:如有不当之处请给予批评指正。

一、虚心学习, 加强自身素质建设,努力提高业务能力和管理水平。

作为基层行党委班子成员,为了不辜负组织的期望,更好地履行好自己的工作职责,我认真 学习党的路线、方针、政策,遵守金融法规,认真贯彻落实交通银行实施战略转型的一系列 重要决议,正确理解总行和省行领导的讲话精神,增强大局意识和责任意识,用先进的思想 武装自己,不断提高理论素养和思想水平。

在平时工作中,为了学习更多的业务知识,了解和掌握全行业务进展情况,我同各部门负责 人经常在一起研究、探讨工作,如有不懂的业务就虚心的向他们请教。每到月末、季末、年 末我都认真地查阅各种报表资料,与同行业和系统内各行进行数据对比,查看排名情况,寻 找差距和不足,研究对策。同时,我还通过各种方式与各营业网点的同志们进行交流,了解 基层网点业务发展中存在的问题。在工作中,我始终坚持理论联系实际,能够用自己学到的 经济金融理论知识, 研究解决工作中存在的问题。

近几年, 我纂写了几十篇业务论文, 《金 在 融时报》和总行《新金融》等报刊发表。文章提出的观点和解决方案,也为总行了解和解决 基层行经营管理中存在的问题提供了有益借鉴。

二、团结协作,当好参谋助手,共同推进各项业务发展。

作为一名班子成员,我能够摆正自己的位置,处处以大局为重,维护班子团结,当好参谋助 手。

作为副行长, 我在工作中把主要精力放在了全行中心工作的落实上, 按照党委工作分工, 对自己所分管的工作认真负责,在职权范围内,独立解决好工作中遇到的矛盾和问题,在遇 到全局性矛盾和一些重大问题时我都及时向党委主要负责人汇报情况, 并提出自己的意见和 建议。

我在工作岗位上还十分重视组织管理和协调能力的提高, 在工作实践中不断锤炼自己。

在今年 4 月至 6 月我行党委书记李永权行长到总行党校学习三个月,分行和省行党委责成 我临时主持延边分行工作。当时我感到压力很大,在此期间,有很多重要工作我们必须要完 成。一是按照总行的统一安排在 6 月 11 日必须完成核心系统上线工作,二是我行营业大楼 消防改造工程急需启动, 三是按照省行要求在“五、 一”前必须完成车改并向全行员工发放 车补。此外,更为重要的一项任务是必须按时间进度完成上级行下达的业务指标。可谓工作 千头万绪, 我深深感到所肩负的`责任十分重大, 担心自己辜负了分行党委和省行党委委以我 的重任,也担心由于自己组织管理不力延误延边分行的工作。在这三个月里,我和张行长与 全行中层干部一道, 密切配合, 同心协力克服重重困难完成了摆在我们面前的各项工作任务, 平安度过了三个月。在这里,我要感谢全行每一位中层干部。

三、以认真负责的工作态度,尽职工作,努力开创工作新局面。

从去年开始,我分管公司业务处、个贷中心、计划财务处、国际业务部和保卫处等五个 部门的工作。

由于世行项目在公司条线的全面推广和消费信贷管理系统在个贷业务管理中的 全面应用。给信贷管理工作提出了更高的要求。为了尽快掌握信贷业务知识,有效管理和指 导信贷业务,切实把好新增贷款质量关,我认真学习领会总行下发的信贷管理文件,学习总 行编制的“世行项目推广手册”和“个人贷款业务政策和操作手册”经常向信贷部门包括 公司、个贷、授信、风险部门负责人讨教、也经常在一起探讨业务问题,使我对公司和个贷 管理知识有了较多的了解和掌握。

我在开展信贷管理工作中,能够坚持原则,尽全力把好资产质量关。信贷资产质量关系我 行长远发展,在信贷工作中做到坚持原则,能够顶住来自各方面的干扰和压力,是非常不容 易的。

我作为分管信贷工作的负责人, 在工作实践中深深感受到了这种压力和责任之间砝码 的份量。我始终没有忘记延边分行五年亏损所走过的艰难岁月,因此,“严把贷款质量关” 这句誓言牢记心中。在开展信贷工作中,我能够坚持原则,按章办事。我同公司业务处和个 贷中心的同志们,深入贷款企业和商户开展调查研究、把防范贷款风险放在首位,排除来自 各方面的干扰和阻力,顶住说情风,坚持重大事项报党委集体讨论决定,不搞个人说了算, 坚决维护集体权威和交行利益。

这几年我一直分管国际业务,面对日趋激烈的外汇业务竞争,同国际业务部的同志们一道, 认真研究外汇政策和当地的市场情况,经常与部门负责人一道探讨工作。在实际工作中,一 方面以发展传统外汇业务, 规范经营和防范风险为前提, 继续保持延边交行国际业务良好的 发展态势;另一方面根据市场需要,因地制宜创新业务品种,努力推进国际业务快速发展, 不断提高经营效益。

今年 1-11 月份通过外汇业务实现各项收入折合人民币 1289 万元。

我行 外汇宝和满金宝业务在交行系统排名均排在前五位。

整个国外汇入款笔数和速汇金业务笔数 在交行系统均名列前茅。国际业务结算量已赶超了当地农行、建行和工行,在延边地区同业 中稳居第二位。与韩国外换银行联手推出的“闪电汇款”业务,深受客户欢迎,具有很强的 市场竞争力。

我对分管的安全保卫工作,倾注了很多心血。始终坚持“从严管理、预防为主、保障安 全”的原则, 站在讲政治的高度抓好日常安全工作。

我和保卫处的负责同志经常在研究工作, 与上级行和当地公安机关保持密切联系,认真听取对加强我行安全保卫工作的意见和建议, 查找隐患,抓好整改落实工作。在平时工作中,认真落实安全防范责任制,努力提高全行员 工的安全防范意识。

对上级行下发的各种安全保卫工作的文件、 案件通报及时转发到各网点 学习, 使广大员工充分认识到当前治安形势的严峻性, 增强了员工做好安全保卫工作的紧迫 感和责任感,为全行业务发展起到了保驾护航的作用。

四、再接再厉,寻求创新,促进我行各项业务的持续发展。

回顾一年来的工作,我虽然付出了一些辛苦,取得了一些成绩,但在很多方面还存在不 足。由于工作压力大、事务繁多,在开展工作中深入基层少,调查研究不够,对于一些基层 情况了解掌握得还不够全面, 未能及时帮助职工解决在工作和生活中存在的实际困难。

此外, 由于自己长期从事金融工作,比较谨慎沉稳,有时处理问题显得不够果断。

在今后的工作中,我将继续努力学习,不断提高领导水平和管理能力,切实履行好自己 肩负的职责,更好地做好各项工作。下面,我按照述职报告规定的内容,结合分管部门的工 作谈一谈对明年工作的设想: 20xx年延边分行改革发展和经营管理所面临的形势依然非常严峻,同业竞争将更加激烈, 我们将面临更为严峻的考验。我们必须坚定发展信心,用新思维、新方法,谋划明年工作, 研究确定明年业务发展的重点。

第一,要从延边交行持续发展的战略高度,加快个贷业务的 发展。个人贷款相对公司贷款而言具有,贷款额度小、回收期长、风险分散、收益稳定的特 点。此外,由于延边地区出国劳务收入所形成的购买力推动了房地产行业的发展,这给银行 个人贷款业务的发展也提供了一个展业舞台。

11月末, 到 我行个人贷款余额已达6亿元,占比高达 49、69%,个贷利息收入达到 3583 万元,比去年同期增加 1175 万元,个贷利息收 入占全行各项收入总额的 29、38%。而个贷不良率按五级分类口径仅达到 0、21%,虽然有拖 欠本息情况,但总体看,贷款质量仍然是较好的。全行要形成共识,创造条件,大力发展个 贷业务。

第二,要调整公司贷款业务的发展战略。从延边地区经济发展实际和我行公司贷款 业务发展现状来看,发放企业贷款存在较大风险,在我行现有的 6、7 亿元公司贷款中,仍 有一些企业的贷款存在较大风险。为此,今后要对新增公司贷款必须优中选优,在考虑各种因素后,无法确保回收的贷款,我们就不能发放。公司业务工作重心要转移到管理好现有贷 款存量,把化解贷款风险放在首位,切实提高公司贷款质量。

第三,继续推进国际业务良好 的发展态势,树立强势品牌形象。一是从源头上继续抓好国外汇入款业务,与中介联系争揽 客户,创新业务品种,为客户提供方便快捷的服务;二是千方百计把外汇宝和满金宝业务做 大做强,保持在同业的竞争优势和系统内的领先地位; 延边交行各项业务已步入良性循环, 这一喜人形势是来自不易的, 作为延边交行这个大家庭 的一员,我愿为延边交行的持续健康发展贡献自己全部的光和热。

以上述职如有不妥之处,敬请上级领导和同志们给予批评指正。

银行个人述职报告 篇3

尊敬的领导:

您好!

转眼20xx年又开始了还记得去年今时,时光飞逝。刚刚入行的甚至都没有机会来写这份述职报告,而此刻都算是行里的老员工了虽然只是这短短的一年,却感觉我人生经历了巨大的变化,无论是工作上,学习上,还是思想上都逐渐成熟起来。

在xx支行,我从事着一份最平凡也是最基层的工作――柜员。作为一名一线的员工,有的只是日复一日年复一年的重复那些诸如存款、取款,账务录入,收收放放,营销维护,迎来送往之类的枯燥运作和繁杂事务。而在银行员工中,柜员又是直接应对客户的群体,柜台是展示银行形象的窗口。柜员的日常工作也许是繁忙而单调的,然而应对各类客户,柜员要熟练操作、热忱服务,日复一日,用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到九银人的真诚,感受到在银行办业务的温馨,这样的工作就是不平凡的。我深切感受到自己肩负的重任,所以我要求自己每一天都以饱满的热情,用心服务,真诚服务,以自己用心的工作态度羸得顾客的信任。

在为客户服务的过程中,我始终坚持“想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧”,做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体,给客户留下了良好的印象,也赢得了不少客户的赞赏。在做好柜面服务的基础上,我们想方设法为客户带给更加周到的服务。因为,没有挑剔的客户,只有不完美的服务。所以在日常工作中,主管带领我们用心刻苦钻研新知识,新业务,理论结合实践,熟练掌握各项服务技能。同时,我还能不断学习银行各项业务知识,用心利用工余时间加强对金融理论及业务知识的学习,不断充实自己,对总行及支行下发的各种学习资料能够融会贯通,学以致用,业务工作潜力、综合分析潜力、协调办事潜力、文字语言表达潜力等方面,都有了必须的提高。

在取得一点成绩的同时,我也还存在着以下几点的不足之处:一是,业务潜力方面提高不快,还需要努力学习;二是本职工作与其他同行相比还有差距,创新意识不强,工作开拓不够大胆。应对新的一年,在今后的工作中,我将发扬成绩,克服不足,朝着以下几个方向努力:

1、学无止镜,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种金融理论知识,并用于指导实践,以更好的适应行业发展的需要。

2、我将透过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。

3、“学精于勤而荒于嬉”,实践是不断取得进步的基础。我要透过实践不断的锻炼自己的胆识和魄力,提高自己解决实际问题的潜力,并在实践的过程中慢慢克服急躁情绪,用心、热情的对待每一件工作。

这天,我们正把如火的青春献给银行,银行也正是在这青春的交替中,一步一步向前发展。在她清晰的年轮上,也将深深的烙下我们青春的印记。作为一名成长中的青年,只有把个人理想与事业的发展有机结合起来,才能充分发挥自己的工作用心性、主动性和创造性,在开创银行完美明天的过程中实现自身的人生价值。

此致

敬礼!

  述职人:xxx

  20xx年x月x日

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