工作述职

【精华】工作述职合集七篇

20xx年即将结束，行政人事部在酒店总经理、董事长的正确领导下，在相关部门的支持和配合下，基本按照目标完成部门承担的职责和相关工作。行政人事部是酒店人才开发和管理的核心部门，也是承上启下，联系左右的重要部门，为总结经验，促进部门各项工作再上新台阶，现将20xx年度本部门的工作做总体报告与分析，以利于来年更好的规划。

一、人事管理方面：

1、构建了部门组织结构，形成现在明确、清晰的工作岗位职责，利于整个部门稳定、有序的运作。

2、人员招聘与管理

酒店本年度生意受到外界大环境影响，尤其是餐饮生意，人事部结合实际情况，将餐饮定编适当降低，在招聘和配置方面，基本满足各部门的用人情况，做到有人员离职人事部立刻招聘补充，严格控制人员定编。

3、考勤管理

酒店考勤实行打卡制度，人事部每月抽查，及时检查，将发现的异常现象反馈到各部门，并及时主动做好与各部门之间的沟通与反馈工作，目前每月考勤异常的情况逐步减少，偶尔会出现一至两名。但是在考勤管理取得一定成绩的同时也出现一些问题，管理人员对部门员工的考情管理不严格，对违反考勤制度的员工处理不及时，这些问题将在20xx年度作为人事部完善考勤管理的一项重点工作，加强对各部门的考勤兼管力度。

4、改善员工入离职流程及各类不足资料补充；

设计相关记录表单，登记员工入职、离职、岗位调整等记录，便于查询和存档。对员工档案进行严格审查，对于资料不齐全的一律补齐全，健康证到期者重新办理健康证。

5、协调沟通；

做好上、下联络沟通桥梁的工作，疏导员工及管理人员情绪，发现问题及时向部门领导反映情况，反馈信息；搞好各部门间相互配合，综合协调工作。特别

是配合餐饮部的传菜工作,在餐饮部有宴会需要协调传菜时,定时到餐饮部查看协助人员是否到位。

二、行政、培训方面：

1、培训工作：

①常规培训有新员工入职培训、部门每月班前会、班后会培训、消防知识及卫生知识培训；为贯彻和落实上级消防单位的指示，不仅要求全体员工熟记“四个能力”的内容，而且熟练运用灭火器扑救初起火源，按照指示对新进员工进行消防知识培训和评估，考试合格率为98%；根据卫生防疫部门指示，在配合部门严抓酒店卫生质量的同时，要求全体员工都通过卫生知识培训并办理好健康上岗证；

②专业课程培训，如礼仪类培训、彩妆培训，服务意识培训等等；

2、企业文化管理

1）每季度员工生日活动

根据年初的计划，每季度定期组织员工生日聚会。

①第一季度举办员工北区公园联谊活动，此方式受到了广大员工的欢迎，增加了酒店凝聚力；

②第二季度正好赶在酒店2周年店庆之际，组织员工到三门峡陕县浅水湾温泉游玩。

③第三季度组织第三季度生日员工到娘娘山游玩及组织全体员工举办第二届XX酒店户外运动会。

④第四季度组织生日员工到紫金宫KTV嗨歌。

2）企业宣传平台维护方面工作

①今年上半年酒店成立公众微信平台，并认证，目前关注人数70余人，及时将酒店相关促销活动，员工动态等更新于微博，让顾客、员工，酒店方能够通过微信这个平台进行沟通。

③携程网、艺龙网平台，每周定期进行点评回复。

3、质检工作

1）坚持每日质检巡查工作

每天对酒店各区域进行卫生、服务等各项巡查并汇总制成报告形式交至总经理室。

2）坚持每周五全酒店卫生检查。

由总经办组织，对酒店所有卫生区域进行质检，发现问题，做好记录。质检结束后整理成质检报告，通知部门整改时间，并于下周进行反馈，从而反复的查出问题，整改问题，最终达到标准。

3）坚持每日对各部门巡查记录进行抽查。

每日不定时对安全部日常巡查记录、工程部电梯巡查记录、热水机组巡查记录等相关记录进行抽查并核对监控记录。

4、员工福利

1）每季度按时发放员工劳保

坚持每季度为员工发放劳保，在酷暑季节为员工发放夏桑菊、白糖等防暑降温物品，春秋之际为员工发放卫生纸、洗衣粉等生活必需品。

2）组织全体员工店庆游玩

值7月流火店庆两周年之际，组织全体员工到三门峡陕县浅水湾温泉放松身心，即丰富了广大员工的文化生活，又完善了酒店的福利。

20xx年工作计划：

1、员工培训：

①结合酒店全年培训工作计划，坚持每月度的新员工培训和每月度组织的酒店全员培训。

②消防安全培训常抓不懈，每月配合安全部对各部门消防安全应知应会知识进行抽查，发现不合格者立即进行强制培训。

③继续举行各类技能培训，激发员工们的积极性，提高员工工作效率。

2、企业宣传：

以公众微信平台为依托，定期将酒店各类促销活动、员工活动、招聘信息发布到公众微信平台上并督促各部门经理进行转发。

3、质量考核：

①部门内部培训考核：根据培训考核细则、员工手册等，继续健全和实施各部门考核体系规定；②员工满意度调查：进一步改良，做好员工满意度调查。③加强质检力度，对巡查中存在的卫生、服务问题督促整改，限期未整改的予以查处。

4、人员管理及招聘

近期灵宝市区多家酒店新开业开业，人员问题将是一大事情，人事部提前进行网络招聘及内部招聘并。

5、后勤管理

人事部将在20xx年度在酒店员工宿舍的管理与员工生活的管理方面下足功夫， 针对员工宿舍的管理将在以下几个方面作出改进：① 宿舍人员的住宿安全问题，人事部将在20xx年度协同安全部每周不定时对员工宿舍私拉乱接电线、使用大功率安全隐患的电器设备等做安全排查工作，保障住宿人员的人身安全。② 宿舍卫生管理的建立，使得我们的员工宿舍干净、整洁、卫生。③ 宿舍各项管理制度的建立，使员工宿舍管理有章可循。员工生活方面，人事部将建立员工业余生活计划，如出游、生日会、运动会等，人事部还将定期进行员工问卷调查，倾听员工心声，及时解决员工普遍反映的工作、生活中的问题。

精彩导读：对新的优惠政策了解不够，有的群众对新型农村合作医疗政策宣传力度不够。还有极少部分人没有参与进来，今后要在这方面一定加大宣传力度，做到家喻户晓，人人皆知“参加的农民继续参加农合，未参加的应积极参与进来。

提高补偿效益和加大监管力度等日常工作，为进一步加强新型农村合作医疗基金运行管理规范定点医疗机构服务行业行为。切实把这项解决农民”病有所医“”因病致贫“和”有病贵“”看病难“重大举措和造福广大农民的大事要抓紧抓实抓好全力推进新农村合作医疗工作在 ……此处隐藏8158个字……作为主，党建工作为辅”的思想，要充分认识基层党建工作的重要性和党务干部的重要职责，树立“理直气壮抓党建、尽心尽职抓党建”的思想，不断增强机关党组织的亲合力与感召力；要坚持“虚工实做”，以机关党建实效去推动业务工作的顺利完成。

（二）强化管理，健全党建工作机制。要坚持党建工作“两手抓、两手都要硬”的方针，进一步健全和落实机关党建工作机制。一是建立机关党建工作绩效考核评价机制。机关基层党组织的管理及领导体制上的特殊性，决定只有通过建立绩效考核评价机制，才能引导机关党组织自觉地围绕中心任务开展工作，提高服务发展、服务基层、服务群众的能力。二是落实党员教育管理制度。基层党组织要认真落实“三会一课”制度，加强对党员的教育管理，进一步增强党员的先进性；要把对党员的管理与实行目标管理有机结合起来，努力提高党员的综合素质和能力水平；要继续实行党员示范窗口、党员示范岗、党员责任区等党建工作激励机制，更好地激发党员的参与热情和创造活力。

（三）立足本职，丰富党建工作内容。要围绕全党的中心工作，把促进地方经济发展和社会稳定，作为加强和改进机关党建工作的出发点和落脚点；要创新机关党建工作的.载体，丰富党建工作内容，在工作方式上有所改进、突破；要结合机关业务和党员干部的思想实际开展党建活动，突出“政治性、针对性、有效性、渗透性”，不搞形式主义，要在化解矛盾、理顺关系，调动积极性等方面来体现党建工作的成效，推进党的建设。

（四）完善制度，为党建工作提供保障。一是党务干部队伍专业化。专业稳定的党务干部队伍是加强和改进机关党建工作的基础，要改变党务干部兼职的现状，使基层党建工作有人抓、有人管。二是建立党务干部的学习培训制度。要加大学习培训的力度，为党务干部提供学习、考察、参观的机会，拓宽知识面，使党务干部成为“专党务、懂业务”的复合型人才，增强搞好机关党建工作的主动性、自觉性，保证机关党建工作顺利开展。三是建立经费保障制度。根据党建工作需要，制定各基层党组织年度经费预算计划，纳入单位开支的预算之中，改变党建工作无钱开展的尴尬的局面，为保证党建工作的顺利推进提供经费保障。

各位领导，老师：

大家好，忙忙碌碌，20xx年即将过去，首先，感谢学院党委给予我这样一个总结自我的机会。

一年来，应院领导和系主任的安排，我主要担任了xxx系xxx专业教学和实践教学的管理工作。工作中取得了一定的成绩，也存在一些问题，在此向大家汇报，请批评指正。

一、勤于学习，不断提高自身思想政治素质。

1、积极参加校、院、系组织的各项政治活动，能够认真学习党的各项方针正常，关心国家大事，学习党的十八大的精神，提高政治觉悟和责任意识，做到思想上和行动上始终与党的方针、政策、路线保持一致。

2、加强业务学习，不断提高自己的管理水平和业务能力。作为系里的主抓计算机专业教学的领导，我积极倡导计算机专业建设和课程体系改革，不断更新自己的知识观念，努力使自己的教育教学理念走在前列，更好地服务于教育教学工作。

二、廉洁从政：在个人廉洁从政上、能认真学习中央、省、校和学院关于廉洁自律的有关规定、积极履行党员八项规定，自觉遵守国家的法律、法规。积极参加党组织的学习活动，有较强的事业心和责任感。执行廉洁制度、遵纪守法、廉洁从政，勇于承认和纠正自己工作中存在的缺点，敢于担当。

三、求真务实，扎实认真地搞好分管的计算机教学管理工作

一年来，在院系领导和计算机系广大教师的支持下，主要完成以下教学管理工作。

1、组织完成了计算机各专业培养计划的修订和大纲的修订工作

三年来，应学院要求，在计算机专业教研室老师的配合下，顺利完成了2个专科专业和2个本科专业的计划制定，大纲编写和修订等工作，我个人完成了高职本科计算机科学与技术专业培养计划修订和6门课程的大纲修订等工。

2、组织完成我系计算机本专科学生的毕业设计（论文）指导答辩及相关管理工作。

毕业设计和毕业论文是学院教学工作的重要内容，尤其是本科本科的毕业设计更为重要，院本部的主管部门也特别重视。为做好该项工作，我首先组织相关教师开会，认真阅读学校、院的本科毕业设计（论文）文件和规范。按照院本部的要求，我组织相关教师，认真修定了《毕业设计（论文）大纲》和《毕业设计（论文）指导书》等相关文档，制定了合理的实施方案。

在系相关领导的支持下，在16名计算机教师的大力配合下，顺利完成了120名本科生和200多名专科学生的论文指导工作。在论文答辩时，我与全体指导教师，对每个学生的答辩认真分析，指出问题，协助更正。

3、抓好实验室建设，保证全院学生实习实训的顺利开展

我系计算机实验室是面向全校的学生的实习和实训，面临机器陈旧和使用率高等诸多问题，我与实验室教师的一起利用节假期加班，对问题比较大的3个老机房进行了多次改造。为了使旧机器能继续发挥余热，我把网吧的无盘技术引入计算机实验室，我本人进行了近半个月的无盘技术研究，在实验员的配合下，仅有了很少的费用（约8000元），就使机房的60台旧机器（20xx年购置）能正常工作，满足计算机教学工作。

三年来，我与计算机教师和实验员共完成了6个实验室的更新改造工程。其中有3个新购置计算机的实验室安装调试工作和3个旧计算机软硬件升级改造工作的，使得我系计算机实验室完成全院学生的计算机相关的实践教学，

2、组织并参加了20xx、20xx和20xx级学校专升本计算机科学与技术专业的专升本辅导和考试命题等工作。

三年来，我组织相关教师完成了2科共480多学时的计算机公共课辅导和3科共300学时的专业课辅导，组织并参加了20xx和20xx年的专升本考试的命题工作。在系领导和广大教师的协助下，组织实施了计算机科学与技术专业300多名考生的实践技能的考试和成绩评定工作，顺利完成了我系的计算机专业的专升本考试工作。

此外，为适应计算机技术的发展和社会对计算机人才的能力需求，本学期，我在计算机网络技术xxxx级（毕业班）开设了《3G手机与智能终端编程技术》的新课程，对新技术教学做了尝试。

三、工作中存在的问题和改进措施

总结一年来的工作，虽取得了一定的成绩，但仍然存在一些问题：

1、工作细致不够，考虑不周，不注重细节。

2、工作顾虑较多，创新性不够突出。

3、计算机专业教学改革，急需探索。

在新的一年里，我将克服工作中存在的问题，不断深化教学改革，提高自己的教学管理水平。希望大家支持我的工作，对我工作中存在的问题及时提出，把我系计算机教学工作做好，使我系计算机专业教学在新的一年里上一个台阶。

下学期，我将首先在计算机本科20xx级开设《嵌入式编程技术》等新课程，在计算机专业教学改革中做一点探索，希望我系计算机教师献计献策，我们计算机专业教学是到了必须改革的时候了，专业的发展必须靠我们自己努力。

述职人 xxx 20xx年12月23日