医院基础建设工作半年总结范文
上半年,医院各项工作在县委、县政府的领导下,在上级业务部门的指导下,按照年初工作综合目标管理要求,经过全院职工共同努力,如期完成了各项工作任务。
主要工作
一、加强思想政治工作,牢固树立为人民服务的思想
医院高度注重思想政治教育工作,注重用医院文化去提高职工的凝聚力,进一步强化了学习。在党员和全体职工中广泛开展党风廉政教育,学习党风廉政建设理论及有关职业道德、行风建设的文件精神,联系实际,进一步树立“以病人为中心”的服务观点。有计划、有步骤地进行人生观、价值观和主人翁精神教育。努力在职工中树立全心全意为人民服务的思想和强烈的工作责任感,教育医务人员增强以病人为中心的服务意识。
加强医德医风建设,健全医疗质量保障体系
半年来,医院首先从思想上加强医德医风教育,重点抓职业道德教育,进行医德考评,技术操作考核,从而增强全员质量意识。其次是进一步强化了院内外监督约束机制的建设,通过定期召开征求意见痤谈会,对门诊、住院、出院病人进行问卷调查,广泛征求病人对医院各方面的意见和建议;修订完善了《医疗服务质量管理标准和考核奖惩办法》,加大了考核力度等办法将行风建设工作落到了实处,为医疗质量提供了保障。
二、加大医疗服务工作力度,不断完善优质服务体系
为提高医疗服务质量,我院紧紧围绕“以病人为中心”这个主题,为病人提供全方位的优质服务。进一步加强了导医咨询服务,增设了服务窗口、病人就医流程示意图、规定医生挂牌服务,以利于病人选择医生就诊、公开药品销售价格及各项检查收费标准,实行住院病人费用清单制,让患者明明白白看病、清清楚楚消费。 同时,增设了文明服务监督岗、行风建设意见箱、意见簿、监督电话、公开服务承诺,置医院工作于患者和社会监督之下。同时还利用黑板报、宣传橱窗、健康处方等形式,让来我院诊疗的群众都能受到健康教育。以上举措,受到群众和社会的好评。
三、加强医院管理,促进内涵建设
一是加强医院的基础管理,为患者就医提供可靠的保障
为确保医疗质量和医疗安全,我院按照二级甲等医院的要求,修订和完善了各项医疗管理制度,制订下发了《医疗规范化管理制度》、《病历规范化管理方案》等制度,抓好质量教育和质量考核。以“三基”为重点,进行多层次的业务训练,请专家讲课,组织多层次的教育,切实提高医务人员的基础理论、基本知识和基本操作水平,使全院医护人员都能熟练地掌握急救技术和应急方法。
二是强化质量安全意识,推行全员质量教育,有效防范医疗纠纷。
半年来,始终把医疗质量和安全放在第一位,狠抓质量管理,以质量促安全。牢固树立质量安全意识,进一步强化全员质量安全教育,利用院晨会、职工大会、全院中层干部会议、科主任例会等,进行医疗质量安全教育,使质量安全意识真正深入人心,把质量安全管理落到了实处。上半年无医疗事故发生。
三是强化医疗质量管理及控制,实施动态过程管理,切实做好医疗质量持续改进。进一步建立和健全了医疗质量管理体系,强化了临床科主任的管理意识,全面贯彻落实医疗卫生法律法规,医疗管理制度及医疗技术操作规程;严格落实查房、会诊、病例讨论、知情同意、医患沟通等16项医疗核心制度。坚持每日下科室工作制度,每天深入临床对医疗工作进行监督检查、指导,发现问题,及时反馈到科室,并提出改进措施,督促落实整改,保证了医疗质量的持续改进和提高。
四是狠抓病案质量管理,提高病历内涵质量。严把科室关和终末病历质量管理关口,平时注重对运行病历质量检查,采取不定期抽查、月考核、科主任、质控医生加强病历质量监管等方式,把好病历出科关。同时,加强终末环节管理,安排专人对归档病历逐份进行检查,发现问题,及时返回科室整改,保证了病历质量。
五是在有计划地更新补充常规仪器设备的基础上,注重引进国内外先进医疗设备。先后添置了动态心电分析系统、纤支镜摄像系统等35台件、价值近40万元的先进医疗设备件。先进设备的引进和基础设施的建设,为患者诊断、检查提供了质量保证,保证了临床医技工作的需要,促进了技术的更新和质量的提高,保证了设施与服务水平与广大患者需求相适应。
六是加强了药品和医疗物资的管理,保证医疗所需,严格把好质量关,严格执行《药品管理法》,坚持从主渠道购药。加强麻醉、剧毒、放射药品管理,建立严格的管理制度,防止滥用和流失,保证临床用药安全有效。随着卫生改革的深化,积极实行药品集中招(跟)标采购,药品收支两条线管理,做到合理检查,合理治疗,合理用药,做到真正让利于民,使患者得到实惠。 公务员之家
七是重视和加强人才培训,强化“三基”训练,为医院的.发展提供高质量的后备力量
我院始终坚持把培养技术人才作为一项重要工作来抓,建立健全了《人才培养计划》和《业务学习制度》,采取多种形式培养各类专业技术人才,培养学科带头人。通过请进来讲课,;选派技术骨干外出进修、学习;加强继续医学教育,鼓励职工自学、函授学习,提高学历层次等形式开展“三基”培训、考核,加强业务学习,促进业务水平的提高。半年来,在医疗方面,以建立合理的人才梯队为培养方向。上半年,共派出6人到分别到四川大学华西医院和四川省人民医院进修学习,33人参加了省市举办的各种学术会议和短期培训。科室坚持了每月一次的业务讲课,院部安排了每周14次全院性学术讲座及远程讲座等,上半年,共开展华西远程讲座13次,参加人次700余人。给全院医务人员提供学习和交流似的平台,保证了全院技术队伍知识的不断更新和提高。同时将操作技能培训作为“三基”培训的重点,三月份安排临床科主任及相关人员到麻醉科轮转,进行为期一周的“气管插管技术”培训,共培训临床医务人员22人次。培训结束,由麻醉科主任对参训人员进行了考核,并作出了考核意见。H1N1发生后,医院高度重视,立即组织了H1N1相关知识全员培训,参训207人次。护理方面,以“三基”培训为重点,组织全院业务学习5次,参加学习481人次;每月组织了一次操作考核,有242人参加考核,平均成绩为 93.68分;共派出7人参加省、市护理学会组织的管理和专科培训;125名护理人员参加远程教学听课学习;5人参加电大大专班学习, 9人参加专升本函授学习。
四、抓基础设施建设,促医院发展
认真实施香港援建我院6500平方米门诊楼建设项目的各行工作。围绕这行工作,已完成了地质灾害评估,环境影响评价报告,土地用地的报批,建设用地规划和选址,初设方案的多次议稿到最终评审,项目代理机构公开比选等大量的前期工作。同时,结合灾后重建,利用国债项目改扩建我院感染科,目前已立项并完成了项目设计。为进一步做好节能降耗工作,医院新建52平方米的天燃气锅炉房,将原制剂楼改造为洗浆房,目前该改扩建工程已结近尾声。
五、积极开展对口支援和社会服务工作
上半年,医院与嘉川、白水、五权卫生院建立了对口支援关系,派出医务人员10余人定期赴援助单位,开展医疗查房、坐诊、医疗护理文书管理指导工作。开展各种义诊3次,义诊450人次,发放健康宣传资料3200份。完成上级安排的医疗保健服务6次。上半年总出诊350次,医务人员出诊720人次,出诊救助665人次,完成大中专升学及社会其它体检5640人次。